안녕하세요. 캔들바다입니다.
늘 믿고 주문해주시는 고객님들께 다시한번 감사드립니다.
캔들바다는 늘 당일배송을 위해 힘쓰고 있습니다.
오후 3시이전 결제주문건에 한하여 당일배송 출고를 약속드리며,
이는 품절된 상품 혹은 재고가 부족한상품을 제외하고는 가능합니다.
[ 모든 제품은 파손 / 불량시 즉시 적립금 혹은 환불진행처리로 가능합니다 ]
월요일은 오후 3시 이전 결제완료건에 한하여 당일 출고처리 되십니다.
(주말 토,일 고객님들 주문건들이 있기때문에, 부득이하게 양해부탁드립니다)
입금을 4시이전 하셨어도 입금확인(자동시스템) 시스템에서 4시이후로 잡힐경우 다음날 출고됩니다.
해당내용은 최대한 체크를 하지만 누락되실 수 있으니 3시정도까지는 주문을 끝내어 결제 부탁드립니다.
보통 모든 고객님들이 토요일,주말을 제외하시고는 하루만에 받아보신답니다:)
- : 보통적으로 월요일 주문건은 주말 물량과 겹치어 하루정도 더 걸릴수도 있습니다.
이부분에 대해서는 택배사의 물량 문제도 있기때문에 고객님들의 너그러운 이해 부탁드릴게요!:D
오후 4시 이후 주문건이신데 급하신 고객님들은 고객센터 통하여 연락주시면,
재고 파악 후 최대한 빠른배송처리 도와드리겠습니다.
송장번호의 경우 당일 오후 8시 혹은 다음날 오전 9시 이전 등록되오니 참고바랍니다.
별도의 개인적인 연락이 오후 7~8시까지 없으시면 당일출고 되시니 걱정안하셔두 됩니다.
앞으로도 늘 노력하는 캔들바다 되겠습니다.
감사합니다.